Norma UNI 10891
La Norma UNI 10891 definisce i requisiti che deve possedere un Istituto di vigilanza privata, di qualsiasi natura giuridica, per dimostrare la sua capacità di fornire un servizio sempre conforme ai requisiti richiesti dalla legislazione. La Certificazione per la Qualità è importante soprattutto quando l'istituto deve rapportarsi con le compagnie assicurative, per quanto riguarda la valutazione del rischio in materia di responsabilità civile. In questi ultimi anni, infatti, si registra un notevole incremento delle azioni giudiziarie nei confronti degli istituti di vigilanza allo scopo di ottenere il risarcimento dei danni subiti dalla clientela e/o da terzi a seguito di inadempimenti contrattuali.